Ouvir para compreender e agir melhor, especialmente em contextos tensos.
Em Liderança antifrágil, a escuta ativa reduz ruído, captura sinais fracos e evita decisões tomadas em “bolha”.
Antifragilidade cresce quando o time se sente seguro para falar cedo.
Gestão Antifrágil incorpora escuta em ritos: check-ins, one-on-ones, retrospectivas e pós-mortem sem culpa.
O resultado é correção rápida, menos surpresa e mais aprendizado.
Sob pressão, escuta ativa fortalece a organização porque melhora a qualidade da informação que entra no sistema decisório e acelera a resposta com empatia estratégica.
“Entender emoções e contexto sem perder firmeza na execução. Antifragilidade não é “ser bonzinho”, é ser eficaz sob pressão. Gestão Antifrágil usa empatia para reduzir resistência, melhorar decisões e manter energia do time, sustentando performance em mudanças difíceis.”







